Preguntas
Frecuentes

Selecciona el producto que deseas en nuestra tienda, haz clic en "Comprar" y elige tu método de pago preferido (Stripe, PayPal, Yape, Plin, Binance o transferencia bancaria). Una vez confirmado el pago, recibirás un enlace de descarga por correo electrónico.

Después de completar el pago, recibirás un correo electrónico con un enlace de descarga. El enlace es válido por 30 días naturales. Te recomendamos descargar y resguardar el archivo inmediatamente.

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no ofrecemos reembolsos una vez completada la descarga. Sin embargo, si el archivo está defectuoso o no se puede descargar, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la compra para resolver el problema.

Cada producto incluye diferente contenido según su descripción. Por ejemplo:

• Del Lente al Lienzo: Prompt Maestro estructurado, guía paso a paso, soporte con IA.
• Prompts 3D: Más de 50 prompts, técnicas de texturas, guía de parámetros.
• Boceto & Sketch: Técnicas de bocetado, estilo storyboard, prompts para ilustración.

Aceptamos múltiples métodos de pago para tu comodidad:

• Stripe: Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express).
• PayPal: Pago seguro con tu cuenta PayPal o tarjeta asociada.
• Yape: Transferencia inmediata vía Yape.
• Plin: Transferencia inmediata vía Plin.
• Binance QR: Pago con criptomonedas vía Binance.
• Transferencia bancaria: Depósito directo a cuenta bancaria.

Sí, todos nuestros precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). Si realizas el pago por transferencia bancaria, puedes consultar el tipo de cambio del día en tu banco.

Contáctanos por correo electrónico (adolfo.1974@gmail.com) o WhatsApp (+51 930 562 562) para coordinar una fecha y hora. Una vez confirmado el pago, agendaremos la sesión en un horario que te convenga.

Las sesiones estándar tienen una duración de 1 hora. Si necesitas más tiempo, podemos acordar una sesión extendida con un costo adicional previo acuerdo por escrito.

Sí, puedes cancelar o reprogramar una sesión con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones con menos de 24 horas no tienen reembolso.

Si tienes problemas para descargar tu producto, primero verifica tu conexión a internet. Si el problema persiste, contáctanos por correo electrónico o WhatsApp con tu número de pedido y te enviaremos un nuevo enlace de descarga.

Puedes contactarnos a través de:

• Email: adolfo.1974@gmail.com
• WhatsApp: +51 930 562 562
• Instagram: @adolfogelabert

Respondemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles.